这家物业是怎么赢得业主点赞的？

近日，合肥市惠园小区在小区业委会的组织下召开业主大会，选聘新的物业公司合肥鸿鹤物业为小区服务。该物业进驻该小区的第一天，广大业主在现场见证新老物业交接。

原来从2018年11月开始，在区、街道、社区的指导组织下，临泉花苑小区业主召开业主大会，选聘合肥鸿鹤进驻小区服务8个多月来，环境卫生、修剪树枝、绿化补种、小区亮化、加装电动车集中充电设备、电梯维修、消防设施设备维修等方面加大服务力度，基本实行24小区服务、24小时巡逻，小区业主的需求只要在群里说一下，物业公司第一时间做出回应并进行解决。用业主的话讲，“我们感受到了前所未有的服务”，用四个字概括就是“舒心、安心”。同时物业公司从“人文”服务做起，开展“腊八邻里情”、“感恩母亲节，关爱零距离”、“粽香端午节，和谐邻里情”等活动，拉近与业主之间的距离，和谐邻里关系。

物业公司负责人介绍，做物业，只有一个目标，就是把小区物业服务好，管理好，只有用心做，把利润看淡一点，把物业公司的服务和口碑看重一点，物业服务自然就会得到业主的认可，把业主当自己的家人一样，物业与业主之间的关系就会融洽。（薛卫兰）

(责编：范晓琳、李阔)

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